Allgemeines

Teilnahmeberechtigung

Die Nutzung der Plattform steht natürlichen Personen und Unternehmen offen, die die Geschäftsfähigkeit besitzen, die für den Abschluss einer Vereinbarung in ihrem jeweiligen Rechtsraum erforderlich ist. Nutzer müssen korrekte Kontaktdaten angeben, um Inserate zu verwalten oder Anfragen zu stellen.

Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um vollumfänglich Angebote auf LuxusTopWohn zu nutzen. Minderjährige können die Plattform nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter nutzen.

Die Plattform darf ausschließlich für rechtmäßige Zwecke genutzt werden, beispielsweise für die Vermittlung, Suche und Anzeige von Wohnraum. Die Nutzung für Betrugsversuche, Identitätsmissbrauch oder andere rechtswidrige Aktivitäten ist untersagt.

LuxusTopWohn konzentriert sich auf Immobilienmärkte in Österreich. Dienste können in anderen Ländern eingeschränkt oder nicht verfügbar sein. Nutzer aus anderen Staaten prüfen bitte die lokale Zulässigkeit der Teilnahme.

Konto und Registrierung

Für bestimmte Funktionen, etwa Inseratserstellung oder Terminverwaltung, ist die Einrichtung eines Benutzerkontos erforderlich. Bei Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben notwendig; Praxisfälle zeigen, dass vollständige Profile die Vermittlung beschleunigen.

Korrekte Angaben: Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung und während der Nutzung korrekte und aktuelle Informationen zu hinterlegen. Beispiel: Falsche Objektangaben können zu Fehlkommunikation mit Mietinteressenten führen.

Sicherheitsverpflichtung: Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen die Nutzung sicherer Passwörter und gegebenenfalls Zwei-Faktor-Authentifizierung. Bei Verdacht auf Missbrauch informieren Sie uns unverzüglich.

Nicht übertragbar: Konten sind nicht übertragbar. Verkauf oder Abtretung eines Kontos ist nur mit schriftlicher Zustimmung von LuxusTopWohn zulässig.

Im Falle eines unautorisierten Zugriffs melden Sie dies bitte umgehend an [email protected] oder telefonisch an +43601119101. Wir werden in einem typischen Fall zeitnah Maßnahmen zur Sicherung und Wiederherstellung einleiten.

Suspension: LuxusTopWohn kann Konten temporär sperren, wenn der Verdacht auf Missbrauch, Verstoß gegen diese Bedingungen oder rechtliche Risiken besteht. Beispiele sind wiederholte falsche Inserate oder belästigendes Verhalten gegenüber Interessenten.

Leistungsumfang

LuxusTopWohn bietet eine Plattform zur Präsentation und Suche hochwertiger Wohnungen, Koordination von Besichtigungen, Bereitstellung von Vorlagen und optional Beratungsleistungen. Konkrete Abläufe werden in Fallbeispielen erläutert, etwa Ablauf einer Vermietungsanfrage vom Inserat bis zur Besichtigung.

Änderungen der angebotenen Dienste können vorgenommen werden. Bei wesentlichen Änderungen, die registrierte Nutzer betreffen, informieren wir frühzeitig über die Modalitäten. Beispiel: Einführung eines neuen kostenpflichtigen Promoting-Tools wird mit Vorankündigung kommuniziert.

Verfügbarkeit: Wir bemühen uns um stabile Verfügbarkeit der Plattform, können jedoch technische Ausfälle oder Wartungsfenster nicht vollständig ausschließen. Bei geplanten Wartungen informieren wir, sofern praktikabel, vorab auf der Website.

Verhaltensregeln

Die Nutzung der Plattform erfordert ein faires und rechtmäßiges Verhalten. Die folgenden Regeln sind praxisorientiert formuliert und werden an realen Fällen gemessen.

• Genaue und vollständige Angaben zu Objekten und Angeboten.
• Respektvoller Umgang mit anderen Nutzern und Datenschutz beachten.
• Keine Veröffentlichung von illegalen oder irreführenden Inhalten.
• Keine Nutzung automatisierter Systeme zur Massenanfragen ohne Erlaubnis.
• Einhaltung von Miet- und Immobilienrecht sowie örtlichen Vorschriften.
• Keine Diskriminierung bei Interessenten oder Vermietungsentscheidungen.
• Meldung von sicherheitsrelevanten Vorfällen an den Support.

Nutzerinhalte

Nutzer stellen Inhalte wie Inseratsbeschreibungen, Fotos und Kontaktdaten bereit. Die nachfolgenden Regelungen gelten für von Nutzern eingestellte Inhalte und deren Nutzung durch LuxusTopWohn.

Eigentum an Inhalten: Nutzer behalten grundsätzlich das Urheberrecht an den von ihnen eingestellten Inhalten, sofern diese nicht Rechte Dritter verletzen.

Lizenzierung: Durch das Einstellen von Inhalten räumen Sie LuxusTopWohn eine nicht-exklusive, weltweite Lizenz ein, die erforderlichenfalls die Veröffentlichung, Vervielfältigung und Darstellung auf der Plattform umfasst. Beispiel: Ein Vermieter erlaubt die Veröffentlichung von Fotos seines Objekts auf Inseratseiten und in Suchergebnissen.

Verantwortung: Nutzer sind verantwortlich für Rechtmäßigkeit und Richtigkeit ihrer Inhalte. Bei Verstößen behalten wir uns Maßnahmen vor, etwa Entfernung oder Sperrung von Inhalten.

Entfernung: Auf begründete Anforderung entfernen wir Inhalte oder sperren diese temporär. Beispiel: Bei berechtigtem Hinweis auf Urheberrechtsverletzung prüfen wir den Fall und Geschaeft nach den einschlägigen Prozessen.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Plattform, einschließlich Logos, Gestaltung und Software, unterliegen dem Urheberrecht oder sind lizenziert. Eine Nutzung ohne Zustimmung ist untersagt, sofern nicht ausdrücklich gestattet.

• Keine Vervielfältigung von Inhalten ohne Zustimmung.
• Keine Reverse‑Engineering der Plattformsoftware.
• Keine unerlaubte Nutzung von Marken und Logos.

Bezahlte Leistungen

Zusätzlich zur kostenlosen Plattform bieten wir kostenpflichtige Services wie hervorgehobene Inserate, Fotoservices oder Beratungen an. Preise und Leistungsmerkmale werden transparent vor Buchung dargestellt.

Preisangaben: Alle Preise sind vor Abschluss der Bestellung ersichtlich. Beispiel: Ein Highlight‑Paket für Inserate wird mit Laufzeit und Kosten klar aufgeführt.

Zahlungsbedingungen: Akzeptierte Zahlungsarten, Rechnungsstellung und Zahlungsfristen werden auf der Bestellseite angegeben. Bei Unternehmen erfolgt die Rechnungsstellung unter Angabe der Unternehmensdaten.

Abonnements: Laufende Leistungen können als Abonnement angeboten werden, mit automatischer Verlängerung, falls nicht fristgerecht gekündigt wird. Kündigungsfristen sind bei Vertragsabschluss ersichtlich.

Rückerstattungen: Rückerstattungen werden fallbezogen geprüft. Praxis: Bei fehlerhafter Leistungsbereitstellung bieten wir in der Regel anteilige Korrekturen oder Erstattungen an.

Kündigung: Sie können kostenpflichtige Leistungen gemäß den auf der Bestellseite beschriebenen Bedingungen kündigen. Beispiel: Stornierung eines Fotoauftrags muss vor dem vereinbarten Fototermin erfolgen, um Gebühren zu vermeiden.

Steuern: Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Steuern, sofern diese anfallen. Bei Unternehmen wird die steuerliche Behandlung auf Rechnungen ausgewiesen.

Preisänderungen: Änderungen der Preise werden vor Inkrafttreten angekündigt. Bestehende Buchungen bleiben bis zum Ende der vereinbarten Laufzeit in der Regel von Preisänderungen unberührt.

Zahlungsausfall: Bei ausbleibender Zahlung behalten wir uns vor, Leistungen auszusetzen oder rechtliche Schritte einzuleiten. Beispiele für Maßnahmen sind Sperrung von Inseraten oder Mahnverfahren.

Haftungsausschluss

Die auf LuxusTopWohn bereitgestellten Informationen dienen der Orientierung. Trotz Sorgfalt können Inhalte fehlerhaft oder unvollständig sein. Wir stellen Informationen zur Verfügung, geben jedoch keine Zusicherungen über Vollständigkeit oder Eignung für bestimmte Zwecke. In Fallbeispielen weisen wir auf mögliche Abweichungen hin.

Haftungsbegrenzung

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit und mittelbare Schäden beschränkt. Für direkte Schäden aus grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Geschaeft gelten die gesetzlichen Regelungen. Konkrete Haftungshöhen werden fallbezogen und nach einschlägigem Recht bestimmt.

Drittanbieter und Partner

Die Plattform arbeitet mit Drittanbietern (z. B. Zahlungsdienstleistern, Fotoagenturen) zusammen. Für Leistungen Dritter gelten deren AGBs; wir beschreiben in Praxisfällen, welche Schnittstellen und Datenaustausche stattfinden.

Beendigung des Nutzerverhältnisses

Nutzer können ihr Konto jederzeit löschen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verstößen zu sperren oder zu löschen. Beispiele sind wiederholte Verstöße gegen Nutzungsregeln oder rechtswidrige Inhalte.

Folgen der Kündigung: Bei Beendigung erlischt der Zugriff auf geschützte Bereiche; personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet und, soweit möglich, gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Datenschutzverweis

Hinweis auf die Datenschutzerklärung von LuxusTopWohn. Diese regelt die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten und ist integraler Bestandteil der Nutzungsbedingungen. Letzte Aktualisierung: 14-05-2026.

Kommunikation und Benachrichtigungen

Wir kommunizieren mit Nutzern per E‑Mail, Telefon oder Post. Wichtige Mitteilungen erfolgen in der Regel per E‑Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Beispiel: Terminbestätigungen für Besichtigungen werden per E‑Mail versendet.

Änderungen der Bedingungen

Änderungen dieser Bedingungen werden auf der Website angekündigt; maßgeblich ist die jeweils veröffentlichte Fassung mit dem Datum der letzten Änderung. Beispiel: Änderungen an Abrechnungsmodellen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt.

Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist, soweit zulässig, der Sitz des Unternehmens in Österreich.

Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Support. Sollte keine Einigung möglich sein, kann der Rechtsweg beschritten werden. In bestimmten Fällen besteht zudem die Möglichkeit außergerichtlicher Konfliktlösung, etwa durch Schlichtungsstellen.